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FAQ

자주 묻는 질문.

B2B 의뢰자가 가장 많이 묻는 것들. 답이 없는 질문은 카카오톡·메일로 바로 보내주세요.

QUOTE

견적·예산

최소 수량은 얼마인가요?

+

방식별 다릅니다. 인쇄·자수는 30장부터, 제작은 50장부터가 기본. 정확한 MOQ는 사이트 견적기에서 사양 입력 시 자동 표시됩니다.

100장 제작하면 얼마 정도 드나요?

+

사양에 따라 다르지만 *티셔츠 100장 + 1색 인쇄* 기준 140~180만원, *후드 100장 + 풀컬러 + 자수*는 240~320만원 사이입니다. 정확한 금액은 견적기에서 사양 입력 시 즉시 계산됩니다.

견적은 별도 미팅이 필요한가요?

+

아닙니다. 사이트 견적기에서 사양 입력만 하면 그 자리에서 견적·결재용 PDF가 발급됩니다. 복잡한 사양은 카카오톡·메일로 상담 가능합니다.

견적서를 사내 결재용으로 받을 수 있나요?

+

네. 견적기 완료 후 *견적서 PDF*가 즉시 발급되며 다운로드·메일 전송 가능합니다. 사업자 정보, 사양, 결제 조건이 모두 포함되어 그대로 결재 첨부 가능합니다.

PRODUCTION

제작·인쇄

납기는 어느 정도 걸리나요?

+

*빠르면 영업일 7일, 보통 14일* 이내. 제작 수량과 진행 중인 일정에 따라 늘어나거나 줄어들 수 있어 정확한 납기는 견적 회신 단계에서 확정해드립니다.

어떤 인쇄·자수 방식을 지원하나요?

+

DTG(직접 디지털 인쇄), 실크스크린 1~4도수, 자수, DTF, 전사 인쇄. 사양별 최적 외주처가 자동 매칭됩니다.

내가 가지고 있는 옷에 인쇄도 가능한가요?

+

네. 견적기에서 *BYO (Bring Your Own)* 모드를 선택하시면 됩니다. 의류 이미지·사양만 업로드하시면 인쇄·자수만 별도 견적 가능합니다.

제작 가능한 품목은 어떤 것들이 있나요?

+

티셔츠(반팔·긴팔), 맨투맨, 후드, 폴로 셔츠, 모자, 에코백 등 표준 무지 의류 7품목 + 카탈로그에 없는 *특수 제작*도 가능. 코스튬·테마 의상·소품·잡화 등은 /inquiry/special에서 상담 요청.

오징어게임 핑크가드 의상 같은 특수 의류도 제작 가능한가요?

+

네. 코스튬·테마 의상·이벤트 유니폼·소품·잡화 등 카탈로그에 없는 *특수 제작*은 별도 트랙으로 진행합니다. Netflix×신세계 오징어게임 굿즈, APEC ESG 폐에어백 가방이 이 유형의 케이스입니다.

달력·머그·포스터 같은 굿즈도 만들 수 있나요?

+

네. 달력·다이어리·머그·텀블러·포스터·스티커·뱃지·백·파우치·패키지 등 *형식이 없는 굿즈*도 가능합니다. 굿즈는 사양이 다양해 사이트 견적기로 자동 계산이 어려워 /inquiry/special에서 상담 요청 받습니다.

굿즈에 작가 그림·IP를 넣고 싶어요. 가능한가요?

+

네. TYA 갤러리 작가 풀 200명+에서 콘셉트에 맞는 작가를 매칭해 *작가 협업 굿즈*로 제작합니다. 단순 OEM과 차별되는 IP·스토리가 함께 생깁니다. 상담 폼에서 *작가 매칭 원함*에 체크하시면 됩니다.

작가 협업 굿즈의 비용은 어떻게 되나요?

+

예산 범위에 따라 작가 협업 규모가 달라집니다. ~300만원은 단순 굿즈, 300~1,000만원은 작가 1명 콜라보, 1,000~3,000만원은 작가 2~3명 + 큐레이션, 3,000만원~은 풀 시즌 컬렉션 가능. *작가 협업비는 제작비 + 협업비*로 청구되며, 일정·작업 난이도에 따라 가격이 정해지기에 협의가 필요합니다. *IP 저작권 비용*도 함께 지불하시면 작가 IP를 활용한 관련 상품 추가 제작도 가능합니다. 상담 폼에서 예산 범위를 선택해주세요.

컬러 일관성은 어떻게 보장하나요?

+

카탈로그 라인업의 의류는 *외주 네트워크의 표준 컬러*를 사용해 시즌별 발주에도 컬러가 일정합니다. 첫 시안 단계에서 컬러칩 확인 가능합니다.

PAYMENT

결제·세금

결제 조건은 어떻게 되나요?

+

*견적 회신 단계에서 결제 방식을 안내*드립니다. 기본은 *계좌이체*, 카드 결제가 필요하시면 별도로 안내해드립니다. 시안 확정 후 *전액 입금 → 제작 진행* 흐름입니다.

계좌이체 시 3% 할인이 있다고 하던데 어떤 의미인가요?

+

카드 결제 시에는 카드사·PG사에 *결제대행 수수료(약 3%)*가 발생합니다. 이 비용을 의뢰자께 부담시키지 않기 위해 기본가(카드가)에 포함했고, 계좌이체 시에는 해당 수수료가 없어 그만큼을 그대로 의뢰자께 돌려드립니다. 계좌이체를 일부러 유도하는 것이 아니라 *실제 비용 구조에 맞춘 가격*입니다. 견적기에서 두 가격이 모두 표시되니 회사 회계 처리에 맞는 쪽을 선택하시면 됩니다.

세금계산서 발행되나요?

+

네. *카드 결제·계좌이체 양쪽 모두 발행 가능*합니다. 의뢰서에 사업자등록증 정보를 등록해주시면 결제 확인 후 세금계산서를 발행드립니다. 참고로 카드 결제 시에는 *카드매출전표*가 매입세액공제 증빙으로 인정되므로, 이중공제 의심을 피하기 위해 카드 결제 케이스에는 통상 카드매출전표만으로 처리하시는 회사가 많습니다. 회사 회계 정책에 맞춰 요청해주시면 됩니다.

법인카드로 결제 가능한가요?

+

네. 카드 결제 자체는 가능합니다. 다만 카드사·PG사 결제대행 수수료(약 3%)가 발생하므로 *카드가는 기본 표시가, 계좌이체는 −3% 할인* 구조입니다. 부서 카드로 즉시 결제하셔야 하는 케이스라면 그대로 카드 결제 진행 가능. 회계 처리상 계좌이체 + 세금계산서가 깔끔하시면 그쪽으로 안내드립니다.

DESIGN

디자인·시안

디자인 파일은 어떤 형식으로 보내야 하나요?

+

AI(Adobe Illustrator), PDF(Vector), PNG(투명 배경, 300dpi 이상). 정확한 사양은 의뢰 후 가이드 메일로 안내드립니다.

디자인이 없는데 도와주시나요?

+

기본 텍스트·로고 배치는 사이트의 *인터랙티브 목업*에서 직접 디자인 가능. 더 정교한 디자인은 TYA 큐레이션 작가풀에서 콜라보 가능.

시안은 몇 번까지 무료인가요?

+

*1차 시안은 무료*. 그 이후 수정 1회당 30,000원. 시안 단계에서 사양·컬러·배치 모두 확정 후 본 제작에 들어갑니다.

작가 IP·캐릭터 사용이 가능한가요?

+

TYA 큐레이션 작가풀(200명+) 중 콘셉트에 맞는 작가 매칭이 가능합니다. 별도 IP 라이선스 협의가 필요하며 케이스별 단가가 다릅니다.

POLICY

NDA·기밀

NDA(비밀유지계약) 체결이 가능한가요?

+

네. 의뢰 전·후 모두 가능. 의뢰서 제출 시 *NDA 필요* 체크하시면 별도 양식을 메일로 발송드립니다.

포트폴리오에 우리 브랜드 노출은 어떻게 되나요?

+

기본은 *동의 받은 케이스만* 실명 공개. 동의 없이는 익명 처리. 의뢰 시 *포트폴리오 공개 가능 여부*를 별도 체크하시면 됩니다.

DELIVERY

납품·배송

배송비는 별도인가요?

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별도. 소형 1만원·중형 3만원·대형 5만원·픽업 무료. 의뢰서 작성 시 자동 계산됩니다.

해외 배송 가능한가요?

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별도 견적. 의뢰서에 배송지·수량 명시하시면 운송사 견적 후 회신드립니다. 글로벌 IP 굿즈 케이스 경험 있음.

여러 곳에 분할 배송 되나요?

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네. 마라톤 굿즈 같이 2~3개 도시 동시 진행도 가능. 분할 배송지 입력 시 추가 배송비가 적용됩니다.

여기 없는 질문이 있나요?

카카오톡·메일로 바로 보내주세요. 보통 *영업일 1일 이내* 회신.